Cero dudas:
Preguntas y respuestas

¿Cómo funciona la energía solar con Enervox?

La energía solar que ofrecemos en Enervox se captura mediante paneles fotovoltaicos que convierten la radiación solar en corriente eléctrica. Luego, un inversor transforma esa corriente en energía alterna, la misma que utiliza el sistema eléctrico convencional, y se integra al consumo de tu instalación.

¿Cuáles son los beneficios de instalar un sistema solar con Enervox?

Con Enervox obtienes ventajas energéticas, financieras, tributarias y medioambientales. Por ejemplo: disminuir tu factura eléctrica, protegerte frente al alza de tarifas, aprovechar incentivos fiscales, reducir emisiones de CO₂ y aportar al desarrollo de energías limpias en Colombia.

¿Qué tipos de sistemas fotovoltaicos ofrece Enervox?

Ofrecemos tres modalidades:

  • Sistemas interconectados a la red (On-Grid)
  • Sistemas con respaldo de baterías (Off-Grid)
  • Sistemas híbridos (combinación de los dos anteriores)
¿Qué es un sistema interconectado (On-Grid) de Enervox?

Un sistema On-Grid está conectado directamente a la red eléctrica. Si generas más energía de la que consumes, los excedentes pueden invertirse a la red (según regulaciones vigentes) y si necesitas más, tomas de la red convencional.

¿Qué es un sistema no interconectado (Off-Grid)?

Un sistema Off-Grid es autónomo: funciona sin conexión a la red eléctrica, y utiliza un banco de baterías para almacenar la energía generada, ideal para lugares remotos o con baja disponibilidad de red.

¿Cuánto tarda la instalación de un sistema solar con Enervox?

El tiempo estimado desde la firma del contrato hasta la puesta en marcha es de aproximadamente 3 a 5 meses

¿En cuánto tiempo retorno la inversión con Enervox?

Depende de varios factores —consumo, ubicación, tarifas— pero estimamos un retorno de la inversión en aproximadamente 2 a 5 años, sujeto a las condiciones específicas de cada proyecto.

¿Se puede instalar un sistema solar para un apartamento con Enervox?

Sí y no: para zonas comunes del edificio, sí es posible. Para un apartamento individual dependerá de que la cubierta o estructura sea de la copropiedad y esté permitido instalar paneles. Evaluamos cada caso para definir viabilidad.

¿Qué sucede si hay un corte de energía?

Si tu sistema es On-Grid y no incluye baterías, se desconectará automáticamente por razones de seguridad (no queremos que la red quede energizada sin control). Si quieres respaldo ante cortes, podemos diseñar una versión con batería o solución híbrida.

¿Los paneles solares generan energía en días nublados o de lluvia?

Sí, generan, pero con menor eficiencia: la radiación directa se reduce, por lo que la producción baja en comparación con un día soleado.

¿Es necesario realizar mantenimiento al sistema solar de Enervox?

Sí. Recomendamos al menos dos inspecciones al año: limpieza de paneles, revisión de conexiones, tableros, inversores y cableado. Así garantizas rendimiento y prolongas la vida útil del sistema.

¿Es posible almacenar energía para utilizar por la noche?

Sí. Gracias a sistemas con baterías, puedes acumular la energía generada y utilizarla cuando no hay sol o en cortes de red. Ideal para instalaciones que requieren continuidad energética.

¿Cómo afecta la sombra al rendimiento del sistema solar?

La sombra, total o parcial, afecta y puede reducir significativamente la generación de energía. Además, puede provocar “puntos calientes” en los paneles, lo que contribuye al deterioro físico del sistema. Enervox evalúa la ubicación para minimizar estos riesgos.

¿Qué pasa con la energía generada que no es consumida?

En un sistema On-Grid, los excedentes pueden entregarse a la red (según normativa local) y, dependiendo de tu contrato, puedes obtener algún tipo de compensación. En un sistema Off-Grid, esa energía se almacena en baterías para uso posterior.

¿Se puede expandir el sistema solar que instaló Enervox?

Sí. Una gran ventaja de los sistemas fotovoltaicos es su escalabilidad: puedes añadir más paneles o inversores según tus necesidades futuras.

¿Cuál es el ahorro al instalar un sistema de Enervox?

Dependiendo del consumo y configuración, puedes reducir hasta un 90% de tu factura eléctrica al generar tu propia energía. Cada caso se evalúa para estimar el ahorro real.

¿Cuál es la vida útil de un sistema solar de Enervox?

Los sistemas diseñados por Enervox están pensados para más de 25 años de operación. Al cabo de ese tiempo, los paneles suelen mantener alrededor del 80% de su capacidad original.